Este sitio web tiene ciertas restriucciones de navegación. Le recomendamos utilizar buscadores como: Edge, Chrome, Safari o Firefox.

ENVÍOS GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A 50 EUROS

20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento 20% de descuento

FAQ's

COMPRA ONLINE

¿Cómo compro en BohemeChic.Jewelry?

Puede descubrir la nueva colección en nuestra página de inicio.
En la página de JOYAS, puede aplicar filtros por tipo de productos.
También puedes ir a la página COLECCIONES para ver los productos en su universo.

Cuando haya elegido las piezas que le gustaría comprar, seleccione su tamaño (si es necesario) y cantidad, y agréguelas al carrito.

¿Cómo creo una cuenta?

Haga clic en el icono en la esquina superior derecha y haga clic en "Crear cuenta" con su dirección de correo electrónico.

¿Puedo cancelar mi pedido?

En caso de que cambie de opinión, puede cancelar su pedido en 15 minutos. Pasados ​​esos 15 minutos, no podemos garantizar la cancelación de su pedido.

¿Qué sucede si un artículo se agota?

Puede suceder que un producto esté agotado. Si no puede encontrar el producto que está buscando en nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro chat y uno de nuestros asesores dedicados lo ayudará en el proceso. O puede contactar con nosotros a través de la pestaña CONTACTAR.

¿Puedo obtener mi compra envuelta para regalo?

Todos los artículos se envían en un embalaje exclusivo de BohemeChic.Jewelry.

¿El embalaje es biodegradable?

Sí, el embalaje exterior de BohemeChic.Jewelry es biodegradable.

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

¿Qué productos están disponibles para su compra en BohemeChic.Jewelry?

Los productos de BohemeChic.Jewelry disponibles para su compra en línea incluyen collares, anillos, pulseras, pendientes, tobilleras, mascarillas y llaveros

¿Qué tipo de materiales de productos utilizas?

Nuestros productos están hechos de plata 925 y plata bañada en oro 18 quilates y acero inoxidable.
Los componentes varían de un producto a otro.
Las piedras utilizadas son circonitas, espinela, rubí sintético, amatista, turmalina, apatita, nácar y perlas de agua dulce.

¿Las joyas de plata 925 pueden causar alergia?

Ninguno de nuestros productos de plata 925 contiene níquel u otros materiales inadecuados.
Nuestra empresa cuenta con la certificación ISO 9001-2000.

¿Tus joyas son frágiles?

Nuestras joyas son cuidadosamente elaboradas a mano por nuestros experimentados equipos en nuestros propios talleres.
Todas nuestras piedras están engastadas a mano utilizando técnicas de alta joyería.
Los tratamientos superficiales utilizados permiten garantizar una garantía de 1 años para nuestras joyas sea cual sea su uso.
Sin embargo, los golpes, los productos abrasivos y el uso inadecuado pueden alterar la calidad de la joya más rápidamente.

¿Cuánto dura la vida útil de las joyas?

Nuestras joyas son cuidadosamente elaboradas a mano por nuestros experimentados equipos en nuestros propios talleres.
Todas nuestras piedras están engastadas a mano utilizando técnicas de alta joyería.
Los tratamientos superficiales utilizados permiten garantizar una garantía de 1 años para nuestras joyas sea cual sea su uso.
Sin embargo, los golpes, los productos abrasivos y el uso inadecuado pueden alterar la calidad de la joya más rápidamente.
Fuera de estos años de garantía, ofrecemos servicios de reparación por 20 €.

PAGOS

¿Qué métodos de pago aceptan?

1.- Pago con Tarjeta:

Pago seguro mediante TPV virtual CAIXABANK con tarjeta bancaria de crédito o débito. Aceptamos el pago con las principales tarjetas de crédito y débito del tipo Visa, Mastercard. El pago se cargará en un plazo máximo de 24h.

2.- Pago con Paypal:

Pago mediante PayPal. Ofrece pago mediante tarjeta de crédito, débito o mediante transferencia bancaria directamente asociada a su cuenta bancaria, según su elección. El pago ofrece los servicios de seguridad extra que ofrece PayPal. El pago es rápido.

3.- Pago mediante Transferencia Bancaria:

Pago mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Al terminar de realizar el pedido le aparecerán en la pantalla los datos necesarios para hacer dicha transferencia o ingreso, apúntelos. Este proceso es más largo debido a que se necesitan entre 1-2 días laborales desde la realización de la trasferencia para que el pago se confirme en nuestra cuenta. Haciendo un ingreso a cuenta en vez de trasferencia el cargo se refleja de inmediato y el envío es más rápido. La transferencia debe realizarse en el plazo de 3 días laborales desde la confirmación del pedido, de lo contrario será cancelado. Puede enviar un justificante de pago a nuestro correo para agilizar el proceso o ampliar el plazo contactando con nosotros en info@bohemechicmoda.com

¿Mi pago es seguro?

La privacidad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros.
Toda la información personal y de pago enviada está encriptada para su seguridad.

¿Cuál es el código de seguridad de mi tarjeta de crédito?

Un código de seguridad se compone de 3 o 4 dígitos. Este código se utiliza para proteger las transacciones de ventas realizadas en línea. Para tarjetas de crédito American Express: el código de 4 dígitos está impreso en el frente de su tarjeta, a la derecha de su número de tarjeta de crédito principal. Para todas las demás tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Discover…): el código de 3 dígitos está impreso en el reverso de su tarjeta de crédito, en el cuadro de la firma.

¿Me cobrarán impuestos sobre las ventas adicionales?

Todos los precios que se muestran en línea en BohemeChic.Jewelry incluyen impuestos.

ENVÍO Y ENTREGA

¿Qué método de envío utiliza BohemeChic.Jewelry?

Usamos la empresa Correos para entregar pedidos.
Los pedidos se entregan de lunes a viernes.



¿Envían a todo el mundo?

BohemeChic.Jewekry solamente realiza envíos a España.

¿Cuál es el plazo de entrega estimado?

El plazo de entrega depende del producto solicitado.
1.- Para productos no personalizables:
- Recibirá su pedido en un plazo estimado de 7 días.
2.- Para joyas PRE-ORDENAR:- Los envíos pueden tardar entre 15
y 20 días.

3.- Para todas las demás joyas personalizadas:
- Recibirá su pedido en un plazo estimado de 2 semanas.

¿Cuál es el coste de envío?

Envío gratuito en cualquier pedido superior a 90 EUR en todo el territorio nacional

Para pedidos por debajo de esta cantidad, los gastos de envío son de 4.95 euros


¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

BohemeChic.Jewelry le enviará un correo electrónico con el número de seguimiento cuando se envíe su pedido.
Puede usar este número para rastrear su pedido en el sitio web de Correos.
Si inicia sesión en línea en su cuenta de BohemeChic.Jewelry también puede seguir su entrega seleccionando Mi cuenta y haciendo clic en Mis pedidos.



¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?

Si su pedido aún no ha sido enviado, podremos modificar su dirección de entrega.
Desafortunadamente, una vez que su pedido ha sido enviado, no podemos modificar su dirección de entrega.
Deberá comunicarse con la empresa Correos directamente.
Tenga en cuenta que se le puede cobrar una tarifa por un cambio de dirección una vez que se envía un pedido.

BohemeChic.Jewekry no será responsable de ningún cargo de envío adicional relacionado con el cambio de su dirección de entrega.

DEVOLUCIONES / CAMBIOS

¿Cuál es su política de devoluciones?

¡Devolver un artículo no podría ser más fácil!
Los productos comprados en BohemeChic.Jewelry pueden cambiarse o devolverse hasta treinta días a partir de la fecha de recepción.


Aceptaremos productos sin usar, sin usar y sin daños, y acompañados del empaque original de BohemeChic.Jewelry.


Todos los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar.

¿Cómo cambio o devuelvo un producto?

Por favor notifíquenos por correo electrónico a info@bohemechicmoda.com y nos pondremos en contacto con usted.

Devuelva sus joyas en su(s) en su embalaje original con su numero de seguimiento

Procesaremos su solicitud dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de sus joyas.
Después de recibir sus productos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle sobre el reembolso.
* Tenga en cuenta que BohemeChic.Jewelry no es responsable de las tarifas del transportista por cambios y devoluciones.
Puede utilizar su operador preferido con servicios de seguimiento y seguros para asegurar su paquete.
BohemeChic.Jewelry no será responsable de ninguna pérdida durante el transporte.





¿Puedo cambiar o devolver un artículo personalizado?

Si el proceso de producción de tu joya personalizada aún no ha comenzado, puedes modificar o cancelar tu pedido.
Desafortunadamente, los pedidos de productos personalizados no se pueden modificar, cancelar, intercambiar ni reembolsar una vez iniciado el proceso de producción

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Si devolvió su producto por correo a BohemeChic.Jewelry, el reembolso se emitirá dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la entrega del producto devuelto a nuestro almacén para su inspección, a través del método de pago original por parte del cliente.

Para cualquier pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@bohemechicmoda.com o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

GARANTÍA Y REPARACIONES

¿Qué es la garantía BohemeChic.Jewelry?

Garantizamos nuestras joyas 1 año, sea cual sea su uso. Esta garantía es nacional y se aplica a todos los productos. Durante este período de garantía, ofrecemos servicios completos de reparación complementarios. ¡No se hicieron preguntas!

¿Qué sucede si mi garantía de 1 año ha expirado?

Si su producto ya no está en garantía, seguimos ofreciendo servicios de reparación por 20 euros. Las reparaciones fuera de garantía incluyen la reparación, la verificación del engaste de las piedras, el control de la soldadura, el pulido, el tratamiento de la superficie que devolverá su joya a su aspecto original, así como una nueva garantía de 3 meses.

¿Cómo reparo una joya de BohemeChic.Jewelry?

Contacte con nosotros mediante el correo electrónico info@bohemchicmoda.com

¿Puede garantizar la autenticidad de las joyas BohemeChic.Jewelry?

La joyas de BohemeChic.Jewelry son únicas y nuestros diseños son auténticos.
Respetamos todos los estándares sociales y ecológicos.
Cada joya está elaborada artesanalmente en nuestras fábricas, de forma tradicional y, sobre todo, con las técnicas de la joyería fina.
Utilizamos solo materiales de alta calidad.

CONTÁCTENOS

¿Cómo contactarnos?

Nuestros asesores dedicados están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a través de diferentes canales. 


1.- CORREO ELECTRÓNICO Para comunicarse con uno de nuestros asesores dedicados, puede enviar un correo electrónico a info@bohemechicmoda.com


2.- CHAT EN VIVO Para chatear con uno de nuestros asesores dedicados. Abra nuestra ventana de chat en vivo. 


3.- Atención al cliente de WHATSAPP, devolución e intercambio, preguntas Desafortunadamente, no admitimos llamadas a través de WhatsApp en este momento. +34644345409 (solo Whatsapp)



;" data-enable="" data-cookie-name="popup-2-popups" >

Carrito de compras

No hay más productos disponibles para comprar

Su carrito está vacio.